Conditions générales de vente

Domaine d'application

Ces termes et conditions s'appliquent à tous les achats auprès de hubu (greenlocker GmbH) Mentions légales , qui sont fabriqués par des clients privés.

Dans ce sens, les clients privés sont des personnes ayant un domicile et une adresse de livraison en République fédérale d'Allemagne, dans la mesure où les marchandises qu'ils ont commandées ne peuvent être attribuées à leur activité professionnelle commerciale ou indépendante.

contrat

La présentation de nos marchandises et l'octroi de la possibilité de passer une commande représentent une offre concrète de notre part de conclure un contrat de vente.

En passant votre commande, vous acceptez l'offre et le contrat d'achat est conclu.

Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

 

Prix ​​et frais d'expédition

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es doré der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten können Sie sich unter Options de livraison informer.

 

Paiement

Le paiement est effectué à la livraison au moyen de

 - Apple Pay

- Google Pay

- Carte de crédit

- Giropay

- Pay Pal

- Klarna

 

arrérages

Si vous êtes en retard de paiement, hubu (greenlocker GmbH) est en droit d'exiger des intérêts de retard de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base pa annoncé par la Deutsche Bundesbank au moment de la commande. Si hubu (greenlocker GmbH) a manifestement subi des dommages plus importants en raison d'un retard, hubu (greenlocker GmbH) est en droit de le faire valoir.

 

Droit de rétention

Le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que si sa demande reconventionnelle repose sur la même relation contractuelle.

 

Livraison

(1) La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client dans les Deutschland


(2) Si un cas de force majeure (catastrophe naturelle, guerre, guerre civile, attentat terroriste) rend la livraison ou un autre service définitivement impossible, hubu (greenlocker GmbH) n'est pas tenu d'exécuter. Les montants déjà payés seront remboursés immédiatement par hubu (greenlocker GmbH).

(3) hubu (greenlocker GmbH) peut également refuser l'exécution si cela nécessite un effort manifestement disproportionné par rapport à l'intérêt du client à l'exécution du contrat d'achat, compte tenu du contenu du contrat d'achat et des exigences de bonne foi. Les montants déjà payés seront remboursés immédiatement par hubu (greenlocker GmbH).

(4) Les marchandises volumineuses (colis d'un volume supérieur à 1 mètre carré) sont généralement livrées par un transporteur. hubu (greenlocker GmbH) signale expressément que ces marchandises ne sont pas transportées dans la maison. 

 

Méthode d'expédition favorable pour les retours

(1) Lors du retour de la marchandise et des accessoires, veuillez utiliser si possible l'emballage d'origine, même s'il a été endommagé par une ouverture pour un test fonctionnel.

(2) Pour les retours, veuillez utiliser l'étiquette de retour entièrement affranchie et adressée jointe à la livraison de la marchandise. C'est l'option d'expédition la plus simple et la moins chère. Vous n'avez aucune obligation d'utiliser ce processus de retour. Cependant, si vous choisissez une méthode d'expédition inutilement coûteuse, vous pourriez être obligé de nous payer des frais plus élevés qu'une méthode d'expédition moins chère.

 

Loi applicable, juridiction compétente

Les marchandises livrées restent la propriété de hubu (greenlocker GmbH) jusqu'à ce que toutes les créances envers le client découlant du contrat d'achat aient été intégralement réglées. Tant que cette réserve de propriété existe, le client ne peut ni revendre ni céder la marchandise ; en particulier, le client ne peut concéder contractuellement aucune utilisation des biens à des tiers.

 

Droits de défaut

(1) Si un produit est déjà défectueux à la livraison (cas de garantie), hubu (greenlocker GmbH) le remplacera, au choix du client et aux frais de hubu (greenlocker GmbH) par un produit exempt de défauts ou il a été réparé par un professionnel (performance ultérieure). Le client est informé qu'il n'y a pas de cas de garantie si le produit avait la qualité convenue au moment du transfert des risques. Un cas de garantie n'existe pas notamment dans les cas suivants :

  1. a) en cas de dommage causé au client par une mauvaise utilisation ou une mauvaise utilisation,
  2. b) en cas de dommages causés par l'exposition des produits du client à des influences extérieures néfastes (notamment températures extrêmes, humidité, contraintes physiques ou électriques exceptionnelles, fluctuations de tension, foudre, électricité statique, incendie).

(2) hubu (greenlocker GmbH) n'offre également aucune garantie pour un défaut causé par une réparation incorrecte par un partenaire de service non autorisé par le fabricant.

(3) Si le type de prestation supplémentaire souhaité par le client (livraison de remplacement ou réparation) nécessite un effort qui, compte tenu du prix du produit, compte tenu du contenu du contrat et des exigences de bonne foi, est manifestement disproportionné par l'intérêt de performance du client - avec la valeur en particulier de l'article acheté dans un état sans défaut, l'importance du défaut et la question de savoir si l'autre type d'exécution ultérieure peut être utilisé sans inconvénients majeurs pour le client - la réclamation du client est limité à l'autre type d'exécution ultérieure. Le droit de hubu (greenlocker GmbH) de refuser cet autre type d'exécution ultérieure sous la condition susmentionnée reste inchangé. 

(4) Tant en cas de réparation qu'en cas de livraison de remplacement, le client est tenu d'envoyer le produit à l'adresse de retour fournie par hubu (greenlocker GmbH) aux frais de hubu (greenlocker GmbH), en indiquant la commande nombre. Avant l'envoi, le client doit retirer les objets insérés par lui du produit. hubu (greenlocker GmbH) n'est pas obligé d'examiner le produit pour l'installation de tels éléments. hubu (greenlocker GmbH) n'est pas responsable de la perte de tels articles, à moins que hubu (greenlocker GmbH) ait été immédiatement informé lors de la reprise du produit qu'un tel article avait été inséré dans le produit (dans ce cas hubu (greenlocker GmbH) le client et tient l'article prêt à être retiré par le client ; le client supporte les frais encourus). De plus, avant d'envoyer un produit pour réparation ou remplacement, le client doit, si nécessaire, faire des copies de sauvegarde séparées du logiciel système sur le produit, des applications et de toutes les données sur un support de données séparé et désactiver tous les mots de passe. La responsabilité pour la perte de données n'est pas prise. De même, après retour du produit réparé ou de remplacement au client, il appartient au client d'installer le logiciel et les données et de réactiver les mots de passe. 

(5) Si le client envoie la marchandise afin de recevoir un produit d'échange, le retour du produit défectueux est basé sur la stipulation suivante: Si le client a pu utiliser la marchandise dans un état sans défaut entre la livraison et le retour , ils ont la valeur de ceux qu'ils ont pris Pour rembourser les usages. Pour toute perte ou détérioration supplémentaire de la marchandise qui n'a pas été causée par le défaut, ainsi que pour l'impossibilité de restituer la marchandise dans la période comprise entre la livraison de la marchandise et le retour de la marchandise, le client doit payer une indemnité. Le client n'a pas à payer d'indemnité pour la détérioration de la marchandise causée par l'utilisation prévue de la marchandise. L'obligation d'indemnisation ne s'applique pas au retour d'un produit défectueux en cas de réclamation au titre de la garantie,

  1. a) si le défaut justifiant le retrait n'est apparu que lors du traitement ou de la refonte,
  2. b) si hubu (greenlocker GmbH) est responsable de la détérioration ou de la perte ou si le dommage se serait également produit chez hubu (greenlocker GmbH),
  3. c) si la détérioration ou la destruction s'est produite chez le client, alors que le client a observé le soin auquel il est habitué dans ses propres affaires.

(6) La responsabilité du client pour les dommages en cas de non-respect de l'obligation de retour des marchandises dont le client est responsable repose sur les dispositions légales.

(7) Le client peut choisir de résilier le contrat ou de réduire le prix d'achat si la réparation ou la livraison de remplacement n'a pas abouti à la conformité du produit au contrat dans un délai raisonnable. 

(8) En outre, il peut également y avoir des réclamations contre le fabricant dans le cadre d'une garantie accordée par le fabricant, qui reposent sur les conditions de garantie correspondantes. 

(9) La garantie légale de hubu (greenlocker GmbH) prend fin deux ans après la livraison de la marchandise. Le délai court à compter de la réception des marchandises.

 

Adhérence

(1) En cas de négligence légère, hubu (greenlocker GmbH) est uniquement responsable de la violation des obligations contractuelles essentielles et limitée aux dommages prévisibles. Cette limitation ne s'applique pas aux atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. hubu (greenlocker GmbH) n'est pas responsable des autres dommages causés par une négligence légère due à un défaut de l'article acheté.

(2) Indépendamment du fait que hubu (greenlocker GmbH) est fautif, hubu (greenlocker GmbH) n'est pas responsable en cas de dissimulation frauduleuse du défaut ou de prise en charge d'une garantie. La garantie du fabricant est une garantie du fabricant et ne représente pas la prise en charge d'une garantie par hubu (greenlocker GmbH).

(3) hubu (greenlocker GmbH) est également responsable de l'impossibilité de livraison qui survient par hasard pendant leur retard, à moins que le dommage ne se soit produit même si la livraison avait été effectuée à temps.

(4) La responsabilité personnelle des représentants légaux, auxiliaires d'exécution et employés de hubu (greenlocker GmbH) pour les dommages causés par eux par négligence légère est exclue.

 

Droit applicable

Le contrat conclu entre vous et hubu (greenlocker GmbH) est exclusivement soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion expresse du droit des ventes des Nations Unies. Cela n'affecte pas les dispositions impératives de l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle.

 

juridiction

Si, contrairement aux informations que vous avez fournies lors de la commande, vous n'avez pas de lieu de résidence en République fédérale d'Allemagne ou si vous déménagez à l'étranger après la conclusion du contrat ou si votre lieu de résidence n'est pas connu au moment de l'action est déposé, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de et en relation avec la relation contractuelle est Sarrebruck.

 

Règlement des différends

Exigences générales d'information pour la résolution alternative des litiges conformément à l'article 14, paragraphe 1 ODR-VO et à l'article 36 VSBG (loi sur le règlement des litiges de consommation)

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver à cette adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Schlussbestimmungen

(1) Si des dispositions individuelles du présent contrat sont ou deviennent totalement ou partiellement inefficaces ou nulles, cela n'affectera pas l'efficacité du reste du contrat, dans la mesure où un partenaire contractuel n'est pas désavantagé de manière déraisonnable.

(2) Les modifications ou ajouts à ce contrat doivent être effectués par écrit.