Politique d'annulation

Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les marchandises

Vous avez le droit de résilier le contrat d'achat dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise. (Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur pour le moment.)
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer à greenlocker GmbH, Rotenbühler Park 2, 66123 Sarrebruck, e-mail : info@hubu.market une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) concernant votre décision de l'annuler pour révoquer le contrat. Pour ce faire, nous vous demandons de remplir et de soumettre une déclaration claire par voie électronique. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement (par exemple par e-mail) une confirmation de réception d'une telle révocation.

Effets de rétractation

Si vous résiliez le contrat, nous vous aurons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent du standard le moins cher livraison offerte par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner la marchandise (greenlocker GmbH, Bâtiment A1.1, Université de la Sarre, 66123 Sarrebruck) à rendre ou à remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.